개인정보 보호정책
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◽법적 의무 준수
◽회사의 정당한 이익(단, 정보주체의 권리와 이익이 우선)
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◽ 서면 · 모사전송 · 전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
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정 보
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구 분
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◽ 관련 준거법 또는 법적 의무의 준수
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제13조(개인정보의 이용)
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◽ 이용 문의에 대한 회신, 불만의 처리 등 이용자에 대한 서비스 개선을 위한 경우
◽ 회사의 서비스를 제공하기 위한 경우
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◽ 법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 위한 경우
제14조(사전동의 등에 따른 개인정보의 제공)
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◼ 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 다하고 있습니다.
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이전 받는 자
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이전되는 국가
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이용 목적
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이전되는 개인정보 항목
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보유 및 이용 기간
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Amazon Web service
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미국
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데이터 처리 및 저장
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서비스 이용 기록 또는 수집된 개인정보
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회원 탈퇴 시 까지
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Amplitude
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미국
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사용자의 서비스 이용에 대한 통계 분석
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서비스 이용 기록
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회원 탈퇴 시 까지
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appsflyer
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미국
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사용자의 서비스 이용에 대한 통계 분석
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서비스 이용 기록
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회원 탈퇴 시 까지
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Facebook
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미국
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타겟 고객군 대상 마케팅
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암호화된 개별 UID
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회원 탈퇴 시 까지
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Firebase
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미국
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서비스 이용에 대한 데이터 처리
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서비스 이용 기록 또는 수집된 개인정보
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회원 탈퇴 시 까지
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Google Ads
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미국
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타겟 고객군 대상 마케팅
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암호화된 개별 UID
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회원 탈퇴 시 까지
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Google Analytics
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미국
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서비스 이용에 대한 데이터 처리
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서비스 이용 기록 또는 수집된 개인정보
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회원 탈퇴 시 까지
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mixpanel
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미국
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사용자의 서비스 이용에 대한 통계 분석
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서비스 이용 기록
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회원 탈퇴 시 까지
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Tiktok
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미국
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타겟 고객군 대상 마케팅
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암호화된 개별 UID
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회원 탈퇴 시 까지
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Twitter
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미국
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타겟 고객군 대상 마케팅
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암호화된 개별 UID
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회원 탈퇴 시 까지
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제16조(개인정보의 보유 및 이용 기간)
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제17조(법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용 기간)
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◽ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유정보 및 보유기간
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
- 표시•광고에 관한 기록 : 6개월
◽ 통신비밀보호법에 따른 보유정보 및 보유기간
- 웹사이트 로그 기록 자료 : 3개월
◽ 전자금융거래법에 따른 보유정보 및 보유기간
- 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
◽ 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
- 개인위치정보에 관한 기록 : 6개월
제18조(개인정보의 파기 원칙)
◼ 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 처리 목적의 달성, 보유 · 이용 기간의 경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
제19조(서비스 미 이용자에 대한 개인정보 처리)
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◼ 회사는 장기 미이용 이용자의 개인정보는 별도로 분리되어 안전하게 보관하게 되며, 해당 이용자의 통지는 분리 보관 처리 일을 기준으로 최소 30일 이전에 전자우편주소로 전송됩니다.
◼ 장기 미이용 이용자는 회사가 미 이용자 DB를 별도로 분리하기 전에 계속 서비스를 이용하고자 하는 경우 웹사이트(이하 '모바일앱' 포함)에 로그인하시면 됩니다.
◼ 장기 미이용 이용자는 웹사이트에 로그인할 경우 이용자의 동의에 따라 본인의 계정을 복원할 수 있습니다.
◼ 회사는 분리 보관된 개인정보를 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
제20조(개인정보 파기 절차)
◼ 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 개인정보 처리 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.
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제21조(개인정보 파기 방법)
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제22조(광고성 정보의 전송 조치)
◼ 회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 이용자의 명시적인 사전동의를 받습니다. 다만, 다음 각호 어느 하나에 해당하는 경우에는 사전동의를 받지 않습니다
◽ 회사가 재화 등의 거래관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 경우, 거래가 종료된 날로부터 6개월 이내에 회사가 처리하고 수신자와 거래한 것과 동종의 재화 등에 대한 영리 목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우
◽ 「방문판매 등에 관한 법률」에 따른 전화권유판매자가 육성으로 수신자에게 개인정보의 수집 출처를 고지하고 전화 권유하는 경우
◼ 회사는 전항에도 불구하고 수신자가 수신 거부 의사를 표시하거나 사전동의를 철회한 경우에는 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않으며 수신 거부 및 수신 동의 철회에 대한 처리 결과를 알립니다.
◼ 회사는 오후 9시부터 그다음 날 오전 8시까지의 시간에 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 제1항에도 불구하고 그 수신자로부터 별도의 사전동의를 받습니다.
◼ 회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음의 사항 등을 광고성 정보에 구체적으로 밝힙니다.
◽ 회사명 및 연락처
◽ 수신 거부 또는 수신 동의의 철회 의사표시에 관한 사항의 표시
◼ 회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 조치를 하지 않습니다.
◽ 광고성 정보 수신자의 수신 거부 또는 수신 동의의 철회를 회피·방해하는 조치
◽ 숫자 · 부호 또는 문자를 조합하여 전화번호 · 전자우편주소 등 수신자의 연락처를 자동으로 만들어 내는 조치
◽ 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 전화번호 또는 전자우편주소를 자동으로 등록하는 조치
◽ 광고성 정보 전송자의 신원이나 광고 전송 출처를 감추기 위한 각종 조치
◽ 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 수신자를 기망하여 회신을 유도하는 각종 조치
제23조(이용자의 의무)
◼ 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
◼ 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
◼ 이용자는 전자우편주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제삼자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제24조(회사의 개인정보 관리)
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제25조(삭제된 정보의 처리)
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제26조(비밀번호의 암호화)
◼ 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인, 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
제27조(해킹 등에 대비한 대책)
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제28조(개인정보 처리 최소화 및 교육)
◼ 회사는 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부 방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.
제29조(개인정보 유출 등에 대한 조치)
◼ 회사는 개인정보의 분실 · 도난 · 유출(이하 "유출 등"이라 한다) 사실을 안 때에는 지체 없이 다음 각호의 모든 사항을 해당 이용자에게 알리고 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다.
◽ 유출 등이 된 개인정보 항목
◽ 유출 등이 발생한 시점
◽ 이용자가 취할 수 있는 조치
◽ 정보통신 서비스 제공자 등의 대응 조치
◽ 이용자가 상담 등을 접수할 수 있는 부서 및 연락처
제30조(개인정보 유출 등에 대한 조치의 예외)
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제31조(국외 이전 개인정보의 보호)
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◽ 이전되는 개인정보 항목
◽ 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전 방법
◽ 개인정보를 이전받는 자의 성명(법인인 경우 그 명칭 및 정보관리 책임자의 연락처를 말한다)
◽ 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유 · 이용 기간
◼ 회사는 본조 제2항 본문에 따른 동의를 받아 개인정보를 국외로 이전하는 경우 개인정보 보호법 대통령령 등 관계 법규에서 정하는 바에 따라 보호조치를 합니다.
제32조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
◼ 회사는 회원별 맞춤서비스 등을 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 설치 및 운영합니다. 쿠키의 사용 목적과 거부에 관한 사항은 아래와 같습니다.
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◽ 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 설비를 이용함에 있어 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이용자가 쿠키를 거부할 경우, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
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◽ 행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자 : 페이스북, 구글, Amplitude, 네이버, 카카오, 틱톡, appsflyer
◽ 행태정보 수집 방법 : 회원이 회사의 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집
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제33조(회사의 개인정보 보호 책임자 지정)
◼ 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
◽ 개인정보 보호 책임자
- 성명 : 장우진
- 전화번호 : 02-319-2000
- 이메일 : info@beatcomms.com
제34조(국제 개인정보보호법 준수)
◼ 회사는 EU 일반 개인정보보호법(GDPR) 및 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)을 포함한 국제 개인정보보호법을 준수하기 위해 노력합니다. 해당 법률이 적용되는 이용자에게는 본 방침에 명시된 권리에 더하여 아래의 추가적인 권리가 보장됩니다.
제35조(GDPR에 따른 추가 보호 조치)
◼ 적용 범위: 본 조항은 EU/EEA(유럽경제지역) 내 거주자이거나, EU/EEA 내에서 회사 서비스를 이용하는 정보주체에게 적용됩니다.
◼ 개인정보 처리의 법적 근거: 회사는 다음 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다.
◽ 이용자의 명시적 동의
◽ 이용자와의 계약 이행을 위한 필요성
◽ 회사의 법적 의무 준수
◽ 회사의 정당한 이익 추구(단, 이용자의 기본권과 자유가 우선)
◼ GDPR에 따른 추가적 권리: EU/EEA 이용자는 기존 권리에 더하여 다음의 권리를 가집니다.
◽ 처리 제한권 : 특정 상황에서 개인정보 처리를 제한할 권리
◽ 개인정보 이동권 : 제공한 개인정보를 구조화되고 기계 판독이 가능한 형식으로 받거나 다른 컨트롤러에게 전송을 요청할 권리
◽ 자동화된 의사결정 및 프로파일링에 대한 거부권 : 법적 효력을 발생시키는 자동화된 처리에만 의존한 결정의 대상이 되지 않을 권리
◽ 동의 철회권: 언제든지 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 권리
◼ 개인정보 보호책임자(DPO) : 회사는 GDPR 준수를 위한 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.
◽ 이메일 : info@beatcomms.com(GDPR 관련 문의를 제목으로 메일 발송 요청드립니다.)
◼ 개인정보 영향평가 : 회사는 높은 위험을 초래할 가능성이 있는 개인정보 처리 활동에 대해 개인정보 영향평가를 실시합니다.
◼ 디자인 및 기본값에 의한 정보의 보호 : 회사는 개인정보 처리 시스템 설계 단계부터 개인정보 보호 원칙을 고려하며, 기본적으로 필요한 최소한의 개인정보만 처리하도록 조치합니다.
◼ EU 감독기구에 민원 제기 : 이용자는 거주 국가, 근무 국가 또는 침해 발생 국가의 감독기구에 민원을 제기할 권리가 있습니다.
제36조(CCPA에 따른 추가 보호 조치)
◼ 적용 범위: 본 조항은 캘리포니아 주 거주자에게 적용됩니다.
◼ 개인정보의 범주 및 수집 목적 : 회사가 지난 12개월 동안 수집한 개인정보의 범주, 출처 및 목적은 다음과 같습니다.
◽ 식별자(이름, 이메일 주소, IP 주소 등) : 서비스 제공, 계정 생성 및 관리, 고객 지원
◽ 상업적 정보(구매 이력, 제품 관심사 등) : 서비스 개선, 마케팅 활동
◽ 인터넷 활동 정보(탐색 기록, 검색 기록 등) : 서비스 이용 분석, 맞춤형 콘텐츠 제공
◽ 지리적 위치 데이터: 위치 기반 서비스 제공(해당하는 경우)
◽ 감각 데이터(오디오, 전자적 데이터 등) : 고객 서비스 품질 개선
◼ CCPA에 따른 소비자 권리: 캘리포니아 거주자는 다음의 권리를 가집니다.
◽ 알 권리: 수집된 개인정보 범주, 수집 목적, 제3자 공유 여부에 대한 정보를 요청할 권리
◽ 삭제 권리: 회사가 수집한 개인정보의 삭제를 요청할 권리(법적 예외 사항 적용 가능)
◽ 개인정보 판매 거부 권리(옵트아웃) : 회사의 개인정보 판매를 거부할 권리
◽ 차별받지 않을 권리: 개인정보 권리 행사로 인한 차별을 받지 않을 권리
◽ 개인정보 수정 권리: 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 권리
◼ 개인정보 판매: 회사는 CCPA에서 정의하는 방식으로 이용자의 개인정보를 "판매"하지 않습니다.
◼ CCPA 권리 행사 방법: 캘리포니아 거주자는 다음 연락처를 통해 요청할 수 있습니다.
◽ 이메일 : info@beatcomms.com(CCPA 관련 문의를 제목으로 메일 발송 요청드립니다.)
◽ 전화 : 02-319-2000
◽ CCPA 요청 게시판 : https://cashpang.com/bbs_list.php?tb=board_qna
◼ 권리 행사 검증: 회사는 권리 행사 요청 시 본인 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
◼ 접근 및 이동권 요청 응답: 회사는 검증된 요청 접수 후 45일 이내에 응답합니다. 필요한 경우 최대 45일까지 연장될 수 있으며, 이 경우 연장 사유를 알려드립니다.
◼ 아동의 개인정보 : 회사는 16세 미만 아동의 개인정보 판매에 대해 옵트인 동의를 요구하며, 13세 미만 아동의 경우 부모 또는 법적 보호자의 명시적 승인을 요구합니다.
◼ 정책 업데이트 : 회사는 CCPA 요구사항에 따라 본 방침을 최소 12개월마다 검토하고 필요시 업데이트합니다.
제37조(개인정보의 국제 이전에 관한 추가 사항)
◼ 회사는 기존 제31조에 명시된 국외 이전 개인정보의 보호에 더하여, GDPR 및 기타 국제 개인정보보호법의 요구사항에 따라 다음과 같은 추가 보호 조치를 취합니다.
◼ 적절성 결정에 의한 이전: 회사는 EU 집행위원회가 적절한 수준의 보호를 제공한다고 결정한 국가나 영토로 개인정보를 이전할 수 있습니다.
◼ 적절한 안전조치에 따른 이전: 적절성 결정이 없는 경우, 회사는 다음과 같은 적절한 안전조치를 제공하여 개인정보를 이전할 수 있습니다.
◽ EU 표준계약조항(SCCs)
◽ 구속력 있는 기업규칙(BCRs)
◽ 승인된 행동강령
◽ 승인된 인증 메커니즘
◼ 특정 상황에서의 예외: 위의 방법이 불가능한 특수한 상황에서는 다음과 같은 예외에 근거하여 정보를 이전할 수 있습니다.
◽ 정보주체의 명시적 동의
◽ 계약 이행을 위한 필요성
◽ 중요한 공익상의 이유
◽ 법적 청구의 설정, 행사, 방어를 위한 필요성
◽ 정보주체의 중대한 이익 보호
◼ 회사는 개인정보 국제 이전과 관련된 세부 정보를 제공할 수 있으며, 이용자는 국제 이전 관련 적절한 안전조치의 사본을 요청할 수 있습니다.
제38조(국제 개인정보보호법 관련 조항의 적용)
◼ 제35조부터 제37조까지의 국제 개인정보보호법 관련 조항은 해당 법률이 적용되는 이용자에게만 적용됩니다.
부 칙
제1조(시행일)
◼ 본 방침은 2025.01.01부터 시행됩니다.
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